Organiziranje radne grupe potrebno je radi iznalaženja metodologije za određivanje fiksnoga dijela kamate u svim kreditima u kojima to nije ugovoreno, što je obveza banaka u skladu sa člankom 11.a stavkom 5. Zakona o potrošačkom kreditiranju. Udruga Franak zahtijeva da se u tu radnju grupu imenju i dva njihova predstavnika.
Ističu kako je u svemu navedenome potrebna i stručna podrška Ministarstva pravosuđa, budući da se radi o pravnoj problematici vezanoj za nezakonito poslovanje banaka uslijed kojeg dužnici u svim kreditima s promjenjivim kamatnim stopama ugovorenim prije 2010. godine već više od jednog desetljeća trpe posljedice i štetu koja se u ukupnim iznosima mjeri u milijardama kuna.
